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强化主业 创新服务:我校图书馆召开馆务会暨业务培训会

发布日期:2025-11-06    作者:     
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近日,我校图书馆以“强主业、优服务、提能力”为核心,召开馆务会暨专项业务培训会,围绕馆员职责定位、服务创新拓展、业务能力提升三大方向部署近期工作,会议由周馆长主持,全体馆员参会。

会议开篇,周馆长围绕图书馆员核心职责展开深度解读。他明确指出,图书馆作为学校的“知识枢纽”,核心职能是支撑教学科研、保障业务高效运转,这是全体馆员的首要任务。针对馆员兼任课程教学的情况,他着重强调“主业为先、兼职为辅”原则:“教学任务不得影响读者服务、文献整理、资源建设、系统维护等核心业务,既要守住主业根基,也要将教学中积累的经验反哺服务创新,实现‘主业+教学’良性互补,杜绝本末倒置。”

在服务创新与拓展方面,会议规划了清晰路线,旨在构建更为立体、包容的服务体系。除了已正式上线、为师生提供便利的预约借书、委托借阅功能外,图书馆近期聚焦一小两大人群,实现服务人群与影响力的双向拓展。“一关注服务离退休教职工,图书馆积极与学校离退办合作利用“重阳节”的契机,通过举办图书馆资源专场介绍会、书法比赛等符合其兴趣的文化活动,将文化服务拓展至老年群体,营造全龄友好的校园文化环境。“一小”则面向在校学生,与学校团委一起完善二课积分奖励制度,未来学生参与图书馆主办的读书会、阅读沙龙等活动,将获得“第二课堂”积分,以此构建长效激励机制,有效激发学生的深度阅读兴趣。同时,图书馆计划将读书协会与书法协会的指导工作纳入管理体系,选派具备专业特长的馆员担任指导老师,为学生社团提供专业支持。此外,为发挥馆员的知识引领作用,筹划开展“馆员讲一讲”图书分享活动,由馆员轮流主讲,活动部组织学生参与,并根据活动效果打造为“图书馆员讲书”长期品牌,持续营造浓厚的读书氛围。

业务培训环节作为本次会议的“亮点模块”,以“实用软件赋能AI馆员解书”为主题,精准满足馆员工作需求。周馆长结合馆员们兼任教学任务的实际情况,亲自演示并推荐了多款其亲身使用、验证有效的实用工具软件。其一为电脑垃圾清理软件,周馆长现场演示了“一键清理、修复注册表、电脑体检”的操作流程,有效解决了馆员电脑卡顿的常见问题,不少馆员随即记录了操作步骤其二是录屏软件,周馆长针对微课制作、业务流程讲解、教案设计等场景,详细介绍了“分屏录制重点区域”“添加步骤标注说明”等实用功能,为馆员提供了有力支持其三是投屏工具的应用,周馆长特别强调该功能在培训分享、课堂教学中的便捷性,能够实现手机与电脑、电脑与投影设备间的无缝内容共享,显著提升教学演示与业务培训的流畅度和互动性。随后,馆员肖潇结合上月专项培训,通过投屏展示了WPS AI的五大核心应用,包括AI文档检查、AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手以及AI设计功能,呈现了AI工具如何将馆员从部分重复性、事务性工作中解放出来,为后续利用智能化手段提升信息处理、内容创作与读者服务效率拓展了新思路周馆长强调,掌握这些工具旨在“赋能”,即通过提升个人工作效率与专业化水平,更好地服务于图书馆的核心业务

会议同步明确了多项重点工作的具体要求,并构建了闭环管理机制,以确保各项任务能够高效推进并取得预期成效。在意识形态领域,严格落实责任制,要求各库室每月开展图书内容风险排查,并提交详细清单,此举旨在防范潜在不良信息传播,维护校园文化的纯净与和谐。在宣传出版工作中,严格执行“三审三校”制度,确保信息发布准确无误,避免因用词不当造成误解或负面舆情,维护好图书馆信息发布精准性与正向引导。同时,会议特别提醒馆员要及时关注学校OA系统发布的通知,以便第一时间掌握学校最新动态和政策要求,确保工作与学校整体部署保持一致。此外,门禁系统与图书借还机的更换项目已被提上日程,这一举措将进一步提升图书馆的服务水平与用户体验,为读者营造一个更加便捷、高效的借阅环境。

针对下一年度学校项目申报工作,周馆长提出岗位导向、需求先行倡议。他指出,项目申报是图书馆争取资源、升级服务的关键环节,他鼓励馆员结合岗位实际提出需求:“流通岗可关注借还设备的升级,资源岗可聚焦数字文献的扩容,阅读推广岗可探索空间改造——只要有助于提升服务质量,均可梳理并提交。”馆内将先开展需求论证与整合,力争将可行方案纳入学校规划,推动事业发展。

周馆长最后强调,技术应用必须与业务需求深度融合,方能真正释放智慧图书馆的发展潜能,为师生提供更加精准、便捷、高效的知识服务,进而支撑学校的整体高质量发展。他特别指出,在人机协同的新阶段,必须坚持“AI辅助、人为把关”的原则:智能化转型的最终目的不是替代人力,而是通过工具将馆员从重复性劳动中解放出来,使其更专注于知识组织、阅读推广与深层服务的专业判断和创新实践,最终构建以人为核心、以技术为支撑的现代化服务新范式。

此次馆务会与业务培训明确了“强主业、优服务”的核心方向,通过实用技能培训提升了馆员履职能力,为下一阶段工作的高质量开展奠定了坚实基础。

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